Preguntes bàsiques sobre Participa311

La URL ha canviat. Com tornem a posicionar la nostra plataforma als cercadors d'internet?

Per tornar a posicionar la vostra plataforma a qualsevol cercador, caldrà augmentar el nombre d'enllaços entrants a la vostra plataforma des de diferents webs municipals, des de les webs de les vostres entitats i associacions, altres ens locals, organismes, etc. Des de DIBA us donarem suport enllaçant-vos des d'aquesta comunitat i des del nostre web.

Per què la nostra plataforma ha de tenir el logotip Participa311?

Participa311 és el nom de la política de participació ciutadana de la Diputació de Barcelona i el logotip, la seva imatge gràfica. Tots els nostres productes i serveis porten, a partir d'aquest mandat, aquest logotip associat.

Quantes persones administradores poden haver-hi a la meva plataforma?

Totes les que necessiteu. Recomanem, per qüestions de transparència, que les persones administradores tinguin un perfil tècnic, sempre que sigui possible.

Per què no es permet la participació dels menors de 14 anys a la plataforma?

Amb motiu de garantir el dret dels infants i l’adolescència a la participació i vetllar per la seva protecció no es permet desenvolupar processos participatius amb la Plataforma Decidim (Plataforma Participa311) amb menors de 14 anys. Per a més informació us recomanem llegir l'article 7 de la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals.

La plataforma està basada en programari lliure... garanteix doncs la confidencialitat i privacitat de les dades personals?

La confidencialitat i la privacitat de les dades personals que la ciutadania aporta per a participar en qualsevol procés o espai de la plataforma està garantida en tot moment. En cap cas es cediran aquestes dades personals a tercers. Tampoc es farà un ús de les mateixes que vagi més enllà de l’estrictament necessari per a la gestió del registre d’usuaris o millores de la usabilitat de la plataforma.